ARAS ELEKTRİK, KARS’TA ARIZA GİDERME SÜRESİNİ YÜZDE 71 İYİLEŞTİRDİ
Tepki Ver
Aras Elektrik, Kars ilinde arıza giderme süresini ortalama 3,5 saatten 1 saate indirerek yüzde 71’lik iyileşme oranı sağladı.
Kesintisiz ve kaliteli enerji hizmeti için çalışmalarına devam eden Aras Elektrik, sürdürülebilir ve kesintisiz enerji sağlanabilmesi amacıyla bakım, yenileme ve yatırım çalışmalarını aralıksız sürdürüyor. Özel sektöre devredildiği 2013 yılından bu yana faaliyetlerini aralıksız sürdüren şirket, bu güne kadar olan dönemde toplam 1. 845 Milyar TL’lik yatırım yaparak arıza giderme sürelerinde ciddi bir iyileşme sağladı.
Çalışmalarına tüm hızıyla devam ettiklerini aktaran Kars İl Koordinatörü Zafer Demir, Aras Elektrik olarak devirden bu yana şebeke altyapısında, enerji nakil hatlarında, aydınlatma çalışmalarında, arıza giderme sürelerinde ve diğer birçok konuda sürekli iyileştirmeler sağladıklarını belirtti. Özelleşmenin ilk yıllarında Kars ilinde arıza giderme süresinin 3,5 saat olduğunu ancak şu anda bu süreyi 1 saate indirmeyi başardıklarını vurguladı.
Ayrıca, yapılan yatırımlarla müşteri memnuniyetinde de önemli bir ilerleme kaydedildiğine dikkat çeken Demir, TEDAŞ tarafından yaptırılan ALO 186 Çağrı Merkezi Memnuniyet Anketi sonuçlarına göre Kars ilinin memnuniyet endeksinin Türkiye genelinde 3. sırada bulunduğunu belirtti.
Sistem İşletme Müdürü Abdulsamet Aydın ise, özellikle kış aylarında yaşanabilecek enerji sorunlarına karşı tüm hazırlıklarını tamamladıklarını ve şehrin kışa hazır olduğunu ifade etti.
Aras Elektrik olarak, güvenli, modern ve sürdürülebilir bir şehir inşa etme hedefi doğrultusunda gece gündüz çalıştıklarını ve kenti aydınlattıklarını belirtti. .
