Ayedaş: İstanbul Anadolu Yakası’nda Kesintisiz Enerji İçin 2025 İlk Dokuz Ayında Kritik Altyapı ve Müşteri Odaklı İyileştirmeler

Enerjisa Dağıtım Şirketleri arasında Başkent EDAŞ ve Toroslar EDAŞ ile birlikte faaliyet gösteren Ayedaş, İstanbul’un Anadolu Yakası’ndaki yaklaşık 5,5 milyon kişiye enerji hizmeti sunmaya devam ediyor. 2025 yılının ilk dokuz ayında da müşteri odaklı yaklaşımla çalışmalarını sürdürerek kesintisiz ve kaliteli enerji hedefini güçlendirdi. İstanbul’da kesintisiz enerji için altyapı güçleniyor Adalar, Ataşehir, Beykoz, Çekmeköy, Kadıköy, Kartal, Maltepe, Pendik, Sancaktepe, Sultanbeyli, Şile, Tuzla, Ümraniye ve Üsküdar ilçelerinde toplam 19.288 aydınlatma armatürü bakımını tamamladı. Ayrıca 1.144 pano, 50 trafo ve 2.361 dağıtım merkezi üzerinden yürütülen kontrol ve yenileme çalışmalarıyla enerji altyapısı güçlendirildi. Bu süreçte 1.949 kilometrelik hat bakımı da gerçekleştirildi. Kentin büyüyen enerji ihtiyacına uygun yatırım hedefleri 2025’in ilk dokuz ayında 737 bin kilometrelik yeni kablo döşenmesi, 1.194 armatür ve 680 aydınlatma direği montajı başarıyla tamamlandı. Buna ek olarak 551 pano ve 97 trafo merkezi kurularak altyapı kapasitesi daha da güçlendirildi. İstanbul’un enerji güvenliği yeni teknolojiyle artıyor Türkiye’de ilk kez devreye alınan Temas Gerilimi Tespit Teknolojisi, Ayedaş ve Osmose Utilities Services Inc. işbirliğiyle Anadolu Yakası’nda sahaya uygulanmaya başlandı. Yüksek hassasiyetli sensörler ve mobil tarama sistemiyle donatılmış Osmose aracıyla gerçekleştirilen taramalarda şu ana kadar 1.500 kilometreden fazla yol kat edildi. Bu sayede temas gerilimleri potansiyel tehdit haline dönüşmeden tespit edilerek ilgili noktalara hızlı müdahale imkanı sağlandı.

İstanbul’da müşteri memnuniyeti yatırımlarla artıyor Dijital dönüşümü odak alan Enerjisa Dağıtım Şirketleri, kullanıcı memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak için 7/24 hizmet veren kanallarını güçlendiriyor. Web sitesi www.ayedas.com.tr, Web ChatVolt, Ayedaş 186 Mobil Uygulaması, WhatsApp İhbar Hattı ve 186 Çağrı Merkezi üzerinden vatandaşlara hızlı ve etkili destek sunuluyor. Sosyal medya üzerinden gelen talepler de hızla karşılanıyor. Enerjisa Dağıtım Şirketleri’nin Başkent EDAŞ ve Toroslar EDAŞ ile birlikte İstanbul Anadolu Yakası’ndaki enerji altyapısını güçlendirme hedefi kararlılıkla sürüyor. Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı