EFELER BELEDİYESİ ÇAĞRI MERKEZİ HİZMETTE!
Tepki Ver
Efeler Belediyesi Çağrı Merkezi, Ağustos ayında gelen 2 bin 581 başvurunun yüzde 96’sını sonuçlandırdı. 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet sunan Çağrı Merkezi, vatandaşların talep ve önerilerini özveriyle yerine getirmek amacıyla çalışmalarını sürdürüyor. Vatandaşlar, herhangi bir zamanda Efeler Belediyesi’nin Çağrı Merkezi’ni arayarak istek ve önerilerini iletebiliyor. Çağrı Merkezi ekipleri, aldıkları başvuruları ilgili birimlere ileterek çözüm sürecini hızla başlatıyor. Ağustos ayında 2 bin 581 başvuru alan Efeler Belediyesi, gelen taleplerin yüzde 96’sını sonuçlandırdı. Henüz gerçekleştiremediği 90 adet talebi ise ilgili birimlerin çalışma takvimine ekledi. Müdürlükler, vatandaşların talep ve önerilerini titizlikle değerlendirerek sırasıyla gerçekleştirmeye devam ediyor. Efeler Belediye Başkanı Anıl Yetişkin, Çağrı Merkezi hakkında, “Belediyemize ulaşmak sadece bir telefon uzağınızda. Çağrı Merkezi numaramızdan 7/24 bize ulaşarak taleplerinizi iletebilir, çözüm sürecini başlatabilirsiniz. Uzman ekiplerimiz tarafından karşılanan her başvuru, titizlikle değerlendirilerek çözüme yönelik gerekli adımlar atılıyor.
Vatandaşlarımız, belediye hizmetlerinden daha etkin bir şekilde faydalanmak için taleplerini diledikleri zaman iletebiliyor ve süreç hakkında bilgilendiriliyor” dedi. .