KEÇİÖREN BELEDİYESİ, PERSONELİNE EĞİTİM SEMİNERİ DÜZENLEDİ
Tepki Ver
Keçiören Belediyesi, halkla ilişkiler biriminde görevli personele yönelik İletişim ve Halkla İlişkiler, Zor İnsanlarla Baş Edebilme Yöntemleri ile Kişisel İmaj Eğitimi düzenledi. Eğitim, araştırmacı yazar Halim Altınışık tarafından belediye meclis salonunda gerçekleştirildi. Eğitimde, personelin kurumsal imaja sağlayacağı katkının önemi vurgulandı.
Vatandaşla iletişim kurarken karşılaşılabilecek zorluklarla nasıl baş edilebileceği konusunda ipuçları verilirken, empati kurmanın ve güler yüzlü olmanın önemi üzerinde duruldu. Ayrıca, vatandaşlardan gelen taleplerin hızlı ve güvenilir bir şekilde ilgili birimlere iletilmesi için gerekli iletişim yöntemleri ele alındı.
Keçiören Belediye Başkanı Mesut Özarslan, belediyenin temel vazifesinin vatandaşa hizmet etmek olduğunu belirterek, personelin bilinç düzeyinin yükseltilmesinin önemini vurguladı.
Özarslan, belediyenin kurumsal işleyişini güçlendirmenin yanı sıra vatandaşların taleplerini hızlı bir şekilde karşılamak için personeline yönelik eğitimlerin devam edeceğini ifade etti. .