KIRIKKALE BELEDİYE BAŞKANI VATANDAŞLARIN TALEPLERİNİ DİREKT OLARAK DİNLİYOR
Tepki Ver
Kırıkkale Belediye Başkanı Ahmet Önal, belediyenin 185 çağrı merkezinde telefonlara yanıt vererek vatandaşların şikâyet ve taleplerini bire bir dinledi. Başkan Önal, gelen çağrılardaki konuları not alarak ilgili birimlere iletti. Gelen şikâyet ve önerileri dikkatle dinleyen Başkan Önal, bu taleplerin hızlıca çözüme kavuşturulması için ilgili birimlere anında yönlendirme yaptı. Çağrı merkezi deneyimi hakkında açıklamalarda bulunan Başkan Önal, “185 çağrı merkezimiz bizim için çok önemlidir.
Vatandaşımızın şikâyet, talep ve önerilerinin hangi konularda yoğunlaştığını görebiliyor, bu bilgileri kayıt altına alarak hizmet kalitemizi artırıyoruz. Çağrı merkezimiz 7 gün 24 saat vatandaşımızın hizmetindedir” dedi.
Başkan Ahmet Önal, vatandaşların sorunlarını çözmek ve taleplerine yanıt verebilmek adına belediye olarak her zaman halkın yanında olduklarını belirtti.