YURTİÇİ KARGO, MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNDE 6. KEZ ÜST ÜSTE ÖDÜL ALDI
Tepki Ver
Online çözüm platformu Şikayetvar tarafından düzenlenen Mükemmel Müşteri Memnuniyeti Başarı Ödülleri’nde Kargo Kategorisi’nde bir kez daha Yurtiçi Kargo zirveye çıktı. Bu başarı, markanın müşteri memnuniyetine verdiği önemi ve sürekli iyileştirme anlayışını ortaya koyuyor.
Yurtiçi Kargo, yıl boyunca milyonlarca ziyaretin gerçekleştiği Şikayetvar platformunda en az şikayet alan ve en iyi müşteri deneyimini sunan marka olarak öne çıktı. Şirket, Diamond ödülü ile ödüllendirilerek başarısını taçlandırdı.
Pazarlama ve İdari İşler Genel Müdür Yardımcısı Soner Arslan, bu ödülün kendileri için büyük bir motivasyon kaynağı olduğunu belirterek, müşteri memnuniyetini merkeze aldıklarını ve bu doğrultuda çalışmalarına devam edeceklerini vurguladı. Yurtiçi Kargo, teknolojiyi etkin bir şekilde kullanarak müşteri beklentilerini karşılamayı ve sorunları hızlıca çözmeyi hedefliyor. Bu ödül, şirketin bu yöndeki kararlılığının ve çalışmalarının bir göstergesi olarak kabul ediliyor.
Gelecek dönemde de Yurtiçi Kargo’nun müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik projelerine devam edeceği belirtilirken, şirketin hizmet kalitesini her geçen gün daha da yukarıya taşımayı hedeflediği ifade edildi.
